POLITIQUE DE LIVRAISON

Délai de livraison

Notre engagement à livrer des produits de haute qualité nous a amenés à gérer l’expédition des commandes avec le plus grand soin. Actuellement, nous visons à livrer votre commande dans un délai moyen de 5 à 12 jours ouvrables. Veuillez noter que ces délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction de votre emplacement et des circonstances actuelles.

Retards dus à une demande imprévue

Nous tenons à souligner que les délais de livraison peuvent varier en raison de hausses imprévues de la demande. Bien que nous fassions toujours de notre mieux pour livrer votre commande aussi rapidement que possible, il peut y avoir des périodes où la demande pour nos produits augmente considérablement, ce qui peut entraîner des retards. Nous vous demandons de bien vouloir faire preuve de compréhension dans ces situations et vous assurons que nous ferons tout notre possible pour minimiser ces retards.

Service de livraison

Nous utilisons des entreprises de transport de confiance comme DHL, UPS, FedEx et DPD pour livrer votre commande de manière sûre et fiable. Avec ces transporteurs internationaux réputés, vous avez l’assurance d’un excellent service et des informations de suivi en temps réel pour suivre l’avancement de votre envoi.

Extras

Pour améliorer votre expérience d’achat, nous offrons également:

  • Livraison gratuite: Nous offrons la livraison gratuite sur les commandes d’une certaine valeur.
  • Livraison assurée: Si vous avez besoin de votre commande en priorité et avec assurance, nous proposons la livraison assurée moyennant des frais supplémentaires.
  • Service client: Notre équipe de service client dédiée est toujours prête à répondre à vos questions et à résoudre vos préoccupations.

Nous apprécions votre confiance et nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible. Si vous avez d’autres questions sur notre politique de livraison, n’hésitez pas à nous contacter. Merci d’avoir choisi notre boutique pour vos achats!